In Incontro con il cliente
A seconda dello sviluppo ad alta velocità della società moderna, possiamo comunicare online con i nostri clienti via email, app social, ecc. Tuttavia, dobbiamo ammettere che la comunicazione faccia a faccia è il modo più veloce ed efficace.
La maggior parte dei nostri clienti è all'estero. Quindi non possiamo avere molte occasioni di incontrarci per discutere dei lavori. Quindi, una volta che i nostri clienti vogliono visitarci, li accogliamo davvero.
La settimana scorsa, uno dei nostri clienti statunitensi è venuto a farci visita per discutere dei progetti. Adoriamo davvero questa possibilità di incontro faccia a faccia.
Abbiamo organizzato un incontro nel pomeriggio con i clienti nel nostro ufficio vendite. Il nostro direttore delle vendite, direttore di produzione ha partecipato alla riunione. I clienti hanno dato le idee su ciò che stanno cercando, il responsabile commerciale spiega agli ingegneri di soddisfare le esigenze dei clienti. Alla fine il team di ingegneri elabora una soluzione di progetto e la presenta davanti ai clienti.
Tutto il processo è scorrevole ed efficace. L'incontro è durato circa 2 ore, i clienti sono stati soddisfatti del risultato. È uno studio di un incontro faccia a faccia efficace.
Al termine dell'incontro, il nostro direttore generale si unisce alla riunione per ringraziare per l'avvento dei clienti e parla della futura cooperazione tra i clienti e noi.
I clienti sono felici con la visita a noi. E questo incontro diventa la base della nostra relazione commerciale a lungo termine. Non importa da dove vieni, non importa quanto difficili progetti stai studiando, siete tutti invitati a parlare con noi. Faremo del nostro meglio per risolvere il problema che affrontate. Anche in questo momento non possiamo elaborare la soluzione migliore per il tuo progetto, ma saremo sempre con te come risolutori di problemi.