In persoon ontmoeting met klant
Afhankelijk van de snelle ontwikkeling van de moderne samenleving, kunnen we online communiceren met onze klanten via meerdere via e-mail, sociale app, enz. Maar we moeten toegeven dat persoonlijke communicatie de snelste en effectiefste manier is.
De meeste van onze klanten zijn overzee. We kunnen dus niet veel kansen hebben om elkaar te ontmoeten om werken te bespreken. Dus zodra onze klanten ons willen bezoeken, verwelkomen wij hen echt.
Vorige week kwam een van onze Amerikaanse klanten bij ons langs om projecten te bespreken. We koesteren deze ontmoeting van aangezicht tot aangezicht echt.
We hebben die middag een bijeenkomst georganiseerd met klanten in ons verkoopkantoor. Onze salesmanager, productiemanager woonde de bijeenkomst bij. Klanten gaven de ideeën van waar ze naar op zoek waren, verkoopmanager legt ingenieurs uit aan de eisen van klanten. Aan het einde werkt het team van ingenieurs een projectoplossing uit en presenteert deze voor klanten.
Alle processen zijn soepel en effectief. De vergadering laatste geschatte 2 uur, klanten waren tevreden met het resultaat. Het is een studie van effectieve face-to-face ontmoeting.
Aan het einde van de vergadering neemt onze general manager deel aan de vergadering om te bedanken voor de komst van klanten en vertelt hij over de toekomstige samenwerking tussen klanten en ons.
Klanten zijn blij met het bezoek aan ons. En deze ontmoeting wordt de basis van onze zakelijke langetermijnrelatie. Waar je ook vandaan komt, het maakt niet uit hoe moeilijk projecten je bestudeert, iedereen is welkom om met ons te praten. We zullen ons best doen om het probleem op te lossen. Zelfs wij kunnen op dit moment niet de beste oplossing voor uw project uitwerken, maar we zullen altijd bij u zijn als probleemoplosser.
