소매 공간을 더 똑똑하게 사용할 수 있습니까?
소매 공간의 경우 더 똑똑한 방법은 무엇입니까?
많은 사람들은 소매업이 힘든 사업이라고 말했다. 온라인 쇼핑 트렌드가 오늘까지 계속되면 소매 업체 비즈니스가 중단 된 것 같습니다. 그것은 나쁜 소식입니다. 좋은 소식은 이러한 동일한 추세로 인해 소매 유통 업체의 경쟁력이 향상되고 경쟁 업체로부터 눈에 띄기가 상대적으로 쉽다는 것입니다. 그래서 간단한 네 가지 질문에 궁금해 할 것입니다.
무엇보다도 소매점을 통해 무엇을 얻고 싶습니까? 이것은 단순히 어딘가에 단순한 제품을 판매하는 것이 아닙니다. 매장에서 돈을 쓰는 것이 무엇을 의미하는지에 대한 실제적인 구현 인 브랜드를 확장하는 것이 중요합니다. 누군가 긴장을 풀고 싶어? 어떤은 유행 장식 또는 안락한 환경을 좋아 하는가? 우리는 모든 사람의 필요를 충족시킬 수는 없지만 이러한 질문에 대한 답변은 자신의 브랜드 가치에 달려 있으며, 현명하게 고려해야합니다. 당신은 물어야합니다 : 내 가게의 개성은 무엇이며, 여기에 어떻게 반영 할 수 있습니까?
그런 다음 고객의 여정은 어떻게 생겼습니까? 대부분의 경우, 소비자는 사전 지식이 거의없는 상점에 입장합니다. 그들은 당신의 가게를 둘러 볼 것이고, 아마도 무언가를 시도해 보았을 것입니다. 또한 고객은 매장 주변을 여행하는 방법을 알고 있어야하며 그에 따라 레이아웃을 사용자 정의해야합니다. 그러나, 그것은 모든 제품을 가장 매력적인 장소에 두는 것을 의미합니까? 쇼핑객에게 정보를 제공하는 데 도움이되는 디스플레이 카드 추가 이는 판매 시점에 대한 명확한 경로를 만드는 것을 의미합니다. 고객이 매장 레이아웃과 상호 작용하는 방식이 영업 프로세스보다 중요합니다.
마지막으로 고객에게 필요한 것은 무엇입니까? 구매자가 귀하와 구매를하기 전에 특정 비즈니스 정보, 판매 정보, 비용 비용 등을 요구합니다. 이는 자명 한 것처럼 보일 수 있지만, 얼마나 많은 상점을 만들지 못한지 놀랄 것입니다 가능한 모든 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다. 당신은 또한 그것을 고려할 시간을 결코 가져 본 적이 없다면, 그것이 당신 상점에있을 수있는만큼 명확하지 않다는 것을 발견하는 것에 놀라실 것입니다.
마지막으로 고객이 원하는 것은 무엇입니까? 상점의 특성을 파악하고 고객의 여행이 합리적이며 고객이 구매에 필요한 모든 지식을 갖추고 있는지 확인한 후에는 왜 고객이 쇼핑을 할 것인지 물어보아야합니다. 궁극적으로 이것은 고객이 원하는 것을 발견하고 고객에게 제공하는 것을 의미합니다. 이것은 물론 제품과 관련이 있습니다 - 그러나 그것은 또한 상점의 분위기와 관련이 있습니다. 고객이 당연히 받아 들일 수있는 몇 가지 사항이 있습니다. 고객이 더럽고 조직적이지 않고 쉽게 이용할 수있는 고객 서비스가없는 곳에서 쇼핑하고 싶지는 않습니다. 이 외에도, 당신은 실험하고, 묻고, 때로는 당신의 내장을 두려워해서는 안됩니다.
Detron은 다양한 용도로 다양한 피팅 가구를 경험 한 facilitator입니다. 우리는 세계에서 가장 상징적 인 브랜드 및 소매점과 협력하여 위에 언급 된 네 가지 질문에 대한 비전을 실현하는 것 이상의 역할을합니다. 지금 바로 우리와 연락하십시오.