¿Existe alguna forma más inteligente de usar su espacio comercial?
Para el espacio minorista, ¿cuál es la forma más inteligente de usar?
Mucha gente dijo que el comercio minorista es un negocio difícil. Cuando las tendencias de compras en línea suceden hasta hoy, los negocios minoristas parecen ir a la baja. Esa es la mala noticia. La buena noticia es que estas mismas tendencias hacen que el comercio minorista físico sea más competitivo, y es relativamente fácil diferenciarse de sus rivales. Entonces, puede preguntarse a continuación cuatro simples preguntas:
En primer lugar, ¿qué desea lograr con su espacio comercial? No se trata solo de vender productos en algún lugar simple: es vital ampliar su marca, la encarnación física de lo que significa gastar dinero en su tienda. ¿Alguien quiere relajarse? Algunos como la decoración de moda o un ambiente confortable Es posible que no satisfagamos las necesidades de todos, pero las respuestas a estas preguntas dependerán de los valores de tu propia marca, y es crucial que las consideres sabiamente. Debe preguntar: ¿cuál es la personalidad de mi tienda y cómo puedo reflejarla aquí?
Entonces, ¿cómo se ve el viaje del cliente? La mayoría de las veces, los consumidores ingresan a una tienda con poco conocimiento previo de la misma. Mirarán alrededor de su tienda, prueben algo, tal vez lo comprarán finalmente. Además, debe tener en cuenta que los clientes van a desplazarse por la tienda y luego personalizar el diseño en consecuencia. Sin embargo, ¿eso significa poner todos los productos en el lugar más atractivo? ¿Agregar tarjetas de visualización para ayudar a sus compradores a estar informados? Es casi seguro que significa crear un camino claro hacia el punto de venta. Cómo el cliente interactúa con el diseño de su tienda es primordial que el proceso de venta.
Por último, ¿qué necesita un cliente? Antes de que sus compradores hagan una compra con usted, requieren cierta información: que usted está en el negocio, lo que vende, cuánto cuesta, etc. Esto puede sonar evidente, pero se sorprendería de cuántas tiendas no logran hacer. toda la información necesaria tan fácil de localizar como sea posible. También podría, si nunca se tomó el tiempo para considerarlo, sorprenderse al descubrir que tampoco está tan claro como podría estarlo en su tienda.
Finalmente, ¿qué quiere un cliente? Una vez que se haya dirigido a la personalidad de su tienda, se haya asegurado de que el viaje del cliente sea sensato y de que el cliente tenga todo el conocimiento que necesita para realizar una compra, ¿debería preguntarse por qué ese cliente comprará con usted? En última instancia, esto significa descubrir lo que sus clientes quieren y proporcionárselos. Esto, por supuesto, se relaciona con los productos, pero también se relaciona con el estado de ánimo de su tienda. Hay algunas cosas que puede dar por sentado: ningún cliente quiere comprar en un sitio sucio, desorganizado y sin un servicio al cliente fácilmente disponible. Más allá de esto, no debes temer experimentar, preguntar y, ocasionalmente, confiar en tu instinto.
Detron es un facilitador experimentado de mobiliario de tienda para una variedad de usos diferentes. Hemos trabajado con algunas de las marcas y destinos minoristas más emblemáticos del mundo, y somos más que capaces de realizar cualquier visión a la que conduzcan las cuatro preguntas anteriores. Simplemente póngase en contacto con nosotros ahora mismo.